Eaton UPS 基本のキ
Eaton UPSに関連した基本的なFAQをまとめております。
こちらに記載以外の内容については左の「無停電電源装置テクニカルブログ」よりご確認ください。
※テクニカルブログのカテゴリ内に「基本のキ」がございます。
Q：Eatonとはどんな会社ですか？
A：イートンは世界最大級の統合パワーマネージメント企業です。
UPS(無停電電源装置)は、世界トップクラスのマーケットシェアを獲得しており、
お客様に世界標準の電源ソリューションを提供しています。
Q：UPSとは何ですか？
A：Uninterruptible Power Supplyの略（無停電電源装置）であり、
バッテリー内蔵し、商用電力の供給が停止したり、
一次的に品質が低下した際に、機器に電力を供給するための装置です。
※あくまでも目的は機器の円滑なシャットダウン保護です。
Q：どの給電方式のUPSを取り扱っていますか？
A：ラインインタラクティブ方式と常時インバーター方式の2種類です。
Q：ラインインタラクティブ方式とは何ですか？
A：通常時はバッテリーを経由せず機器に直接電力を供給します。
トランスを搭載しているため、一定の範囲内の電圧調整が可能です。
停電時や調整可能な範囲以上の電圧変動があった際はバッテリー運転に切り替えて電力を供給します。
(切り替え時は無瞬断ではありません)
Q：常時インバーター方式とは何ですか？
A：交流入力を直流に変換し、バッテリーに充電しながら、
インバーターによって安定した交流に再変換し電力を給電する方式です。
停電の際は無瞬断でバッテリー運転に切り替わるのが特徴です。
Q：UPSの期待寿命はどれくらいですか？
A：UPS本体については期待寿命5年です。(リチウムモデルを除く)
弊社ではバッテリー寿命がきた際に本体交換(リプレイス)を推奨させていただいております。
Q：UPSの購入に加え設置作業もお願いしたいのですが別途費用は発生しますか？
A：ラッキング等の作業を弊社にて実施する場合、別途費用が発生します。作業については弊社の協力会社が実施す
る形になります。
お見積もりが必要な場合は、弊社営業担当までお問い合わせ下さい。
Q：バッテリーパックは無償交換の対象になりますか？
A：保証期間内であれば、バッテリーエラー(アラーム)発生時に無償交換させていただきます。
※予防交換は無償交換対応の対象外となります。
Q：購入したUPSを海外で利用予定ですが、その場合保証は適用されますか？
A：製品保証は日本国内で購入され、かつご使用される場合においてのみ有効です。海外現地法人等では同様の保証
は受け付けておりません。
※船舶利用の場合も即時保証無効となります。
Q：WebインターフェースからUPSの再起動は可能でしょうか？
A：入力プラグを抜く必要があるため、リモートからの実施は不可となり、現地での対応が必要となります。
Q：非該当証明書の発行に費用は発生しますか？
A：費用は発生しません。発行が必要な場合は弊社営業担当までお問い合わせ下さい。
（ダイトロンから購入したUPSに限る）
発行には10日ほどいただければと思います。
Q：UPSの再起動時、二次側への電源供給は停止しますか？
A：再起動時は二次側への電源供給が停止します。UPSが立ち上がった後、出力が開始し通常運転します。
Q：Eaton UPSを購入しましたが、不要になったUPSの引き取りは可能ですか？
A：弊社のリプレイスサービスで無償でお引き取り可能です。詳細については以下をご確認ください。
リプレイスサービス | 無停電電源装置(UPS) | イートン (eaton-daitron.jp)
Q：UPSは「電気用品安全法」（PSEマーク）に適合していますか？
A：UPS本体は電気用品安全法（PSEマーク）の適用対象外です。
Q：Eaton UPSのラックモデルにラックレールは同梱されていますか？
A：標準同梱されています。
Q：Eaton 小型UPSのデモ機の貸し出しは可能ですか？
A：在庫があれば貸し出し可能です。貸し出し期間は基本1ヵ月となります。
デモ機をご希望の場合は、弊社営業担当までお問い合わせください。
Q：UPSの管理ソフトウェアは無償提供でしょうか？
A：1台のUPSを管理するソフトウェア「IPP」は無償、複数のUPSを一元管理するソフトウェア「IPM2」は有償と
なります。ご不明点がございましたら、弊社営業担当までご連絡ください。
Intelligent Power Protector | 無停電電源装置(UPS) | イートン (eaton-daitron.jp)
Intelligent Power Manager 2 | 無停電電源装置(UPS) | イートン (eaton-daitron.jp)
Q：Eatonの鉛UPSの保証年数は何年ですか？
A：標準保証は2年(ご購入者登録いただくことで先出しセンドバック可能)、
延長保証は5P・9SXシリーズは3～5年、9PXシリーズは3～7年まで用意しています。
Q：EatonのリチウムUPSの保証年数は何年ですか？
A：標準保証は5年(ご購入者登録いただくことで先出しセンドバック可能)、
延長保証は6～10年までのメニューを用意しています。
Q：バッテリー交換作業は自社でも対応可能なものでしょうか？
A：対応可能です。ご使用の機種のマニュアルに交換方法が記載されています。
もしマニュアルを見ても分からない等ありましたら、有償にはなりますが、
弊社でも作業可能ですので、その場合は弊社営業担当までご連絡ください。
マニュアルは以下からダウンロードいただけます。
資料ダウンロード | 無停電電源装置(UPS) | イートン (eaton-daitron.jp)
Q：長時間バックアップできる製品はありますか？
A：エリーパワーのリチウムイオン蓄電池がございます。
詳細は以下となりますので、お見積もり等必要でしたら弊社営業担当までご連絡ください。
※負荷の合計消費電力によってバックアップ時間は変わります。
BCPソリューション | 無停電電源装置(UPS) | イートン (eaton-daitron.jp)
Q：UPSと繋げてはいけない機器はありますか？
A：UPSはパソコンなどのOA 機器に使用することを目的に設計されています。
注意事項は以下に記載されていますので、ご参照ください。
https://www.eaton-daitron.jp/download/7039/?tmstv=1688534440
Q：Eaton 小型UPSのリードタイムはどれくらいですか？
A：5P、9SX、9PXシリーズは標準取扱品として弊社で在庫運用を行っております。
詳細な納期については弊社営業担当までお問い合わせください。
Q：入札案件などの仕様のご相談はできますか？
A：お客様のご要望をヒアリングしてからの機器選定、仕様の文言案のご提示、現在お使いの機器との
差分の情報提供など丁寧に対応させていただきます。
Q：Eaton 小型UPSの簡単な機種選定方法はありますか？
A：他社UPS同等品検索ツールを用意しています。
こちらの検索を利用すると、現在ご使用のUPSの同機種や、
検討中のUPS相当品を簡単に調べることができます。
他社UPS 同等品検索ツール | 無停電電源装置(UPS) | イートン (eaton-daitron.jp)
Q：UPSのボタン操作が分かりません。記載されている箇所はどこかありますか？
A：各シリーズのマニュアルに記載されておりますので、ご参照ください。
マニュアルは以下からダウンロードいただけます。
資料ダウンロード | 無停電電源装置(UPS) | イートン (eaton-daitron.jp)
Q：Eatonのラック型UPSは縦置きでも利用可能ですか？
A：標準同梱されている縦置き用スタンドを使用して縦置きでの利用が可能です。
Q：バッテリーを長持ちさせる方法はありますか。
A：バッテリー劣化を早める主な原因としては使用環境や放電・充電回数などがあげられます。
そのため以下を推奨します。
・温度：最適な環境下でのご使用(推奨温度は25度)
・放電・充電回数：バッテリー運転に頻繁に切り替わる場合は、バッテリーの充放電が繰り返され、
バッテリー劣化が早まる可能性があるため、電源環境が不安定な場合は電源環境の調査を推奨いたします。
Q：ネットワークカードは同梱されていますか？
A：通常同梱はしていません。
※9PX6KSP 、9P10KSP 、9PX6K 、9PX11Kの4型のみネットワークカードが同梱しています。
Q：国内でEaton UPSを販売している代理店は他にありますか？
A：Eatonの小型UPSの国内一次代理店はダイトロンのみとなります。
Q：バックアップ時間を延ばしたい場合はどうしたらいいですか？
A：各型番ごとに対応の拡張バッテリーモジュールがございます。
※5Pシリーズ、9SX700 9SX700Iは拡張バッテリーモジュールを接続できません。
Q：EatonのPDUのご提案は可能でしょうか？
A：こちらPSEマークを取得していない関係で販売ができません。
しかし、他社製のPDUはご提案可能です。ご希望仕様をご連絡いただければ選定させていただきます。
Q：UPSのシャットダウン連携設定作業も対応可能でしょうか？
A：可能です。実作業についてテクニカルパートナー様が実施します。
テクニカルパートナー様については以下からご確認ください。
https://www.eaton-daitron.jp/partner
Q：期待寿命として10年ほどもつUPSはありますか？
A：リチウムイオン蓄電池を搭載したUPSであれば10年もたせることが可能です。
弊社のラインナップとしては、100Vモデルは9PX1500RT-L、9PX3000RT-L、200Vモデルは9PX1500GRT-
L、9PX3000GRT-Lとなります。
詳細は下記URLをご参照ください。
https://www.eaton-daitron.jp/products/12038.html
Q：消費電力ごとのバックアップ時間を自身で算出することは可能でしょうか？
A：機器の消費電力ごとのバックアップ時間については各モデル製品紹介ページの「資料」よりご確認いただけま
す。
・9PX Lithium-ion (1.5-3kVA)：https://www.eaton-daitron.jp/products/12038.html
・9PX (6-11kVA)：https://www.eaton-daitron.jp/products/951.html
・9PX (1.5-3kVA)：https://www.eaton-daitron.jp/products/3021.html
・9SX (700-1500VA)：https://www.eaton-daitron.jp/products/2876.html
・5P (650-1550VA)：https://www.eaton-daitron.jp/products/1493.html
細かい数値ごとのバックアップ時間を確認されたい場合は弊社または販売店までお問い合わせください。
Q：UPSを止めることなくバッテリー交換可能でしょうか？
A：Eaton UPSはホットスワップ対応しておりますので、UPSを止めることなくバッテリー交換可能です。
ただし、使用年数が5年を超えている場合は、経年劣化の影響でUPSが落ちてしまう可能性がありますのでご注
意ください。
Q：9PX1500RTの背面出力コンセントにマスタ、Group1、Group2とありますが、これはどのような用途で使用するのでしょうか？
A：コンセントグループMaster(OUTPUT)、Group1(OUTPUT1)、Group2(OUTPUT2)は入出力をコンセントグル
ープ単位で制御するために利用します。
制御の目的としては出力の遅延（出力タイミングに時間差をつける）や一部機器のみ出力停止したいor出力開始
したい等になります。
出力開始の順番としてMasterの後にGroup1、Group2が来る仕組みです。
(例) Masterが出力開始してから、30秒後にGroup 1を出力開始、60秒後にGroup 2を出力開始
Q：UPSにUSBケーブルは同梱されていますか？
A：標準で同梱されています。
(USBケーブルとRS232ケーブルが1本ずつ標準同梱されております。)
※USBケーブルとRS232ケーブルの同時利用はできないためご注意ください。
Q：船級取得のUPSは取り扱っていますか？
A：船級取得のUPSは、弊社標準ラインナップシリーズの中になく、取り寄せ販売になります。
受注生産対応になり、納期としてもかなり長納期となります。
ご希望の場合は、弊社営業担当までお問い合わせ下さい。
Q：単相小型UPSの形としてはどれを取り扱っていますか？
A：タワー型とラックマウント型の2種類です。
